宝路干狗粮与伟嘉猫食全面回收之后，宝路公司23日下午对外宣布，之前狗儿可能因食用宝路而导致肾衰竭的案例，被证实可能是因为原料与成品中的两种霉菌毒素所致，但因为每位饲主与狗儿的情况不同，因此消费者的求偿问题将采取个案解决的方式。

　　宝路亚太地区科学事务经理Dr.Hall表示，根据欧洲、美洲与亚洲的专家会诊调查后发现，毒素污染是最有可能导致狗儿在食用后出现肾衰竭的情况，一种是储存在储存槽中的玉米与米，因为通风不良的关系导致Ochratoxin这种霉菌生长；另一种霉菌则是Citrinin，这则是在干饲料中发现的，以往并没有研究显示这两种霉菌可能导致狗儿出现肾衰竭的现象，但因为这次案例特殊，因此目前针对所有工厂的储存槽进行改良，以降低霉菌生长的可能。

　　宝路公司总经理魏士德表示，由于目前尚无法得知有多少的狗儿因为吃了宝路干狗粮而引发肾衰竭死亡的案例，加上每位饲主的需求与狗儿的情况都不同，因此目前采取个案处理的方式解决，没有赔偿的上下限，只要饲主与宝路公司联络，宝路公司会秉持公正且公平的态度处理每个个案。

　　针对宝路的做法，“消基会”秘书长程仁宏表示，“消基会”也收到部分消费者申诉狗儿食用宝路之后引发身体健康出问题的症状，但因为业者在非官方要求下已经自己决定下架，初步观察也肯定宝路公司的做法。

　　但由于宝路公司尚未有求偿程序，程仁宏也表示，消费者可根据消保法第七条的规定向宝路公司进行求偿，因为宠物视同消费者的财产，虽然饲料并非由饲主食用，不过因为该产品已经损害了消费者的财产，因此当然在消费者保护的范围之内。

　　除了医疗费用、甚至死亡丧葬费用外，程仁宏表示，饲主可依照不同程度的损害而提出赔偿要求，甚至包括精神赔偿都可依照个案处理，因此宝路提出的依个案处理的模式也并无不妥。

　　宝路公司目前无法估算可能受害的狗儿数量，也无法估计自己因为这个事件而产生的损失，不过预计下个月就会有全新的宝路干狗粮与伟嘉猫干粮重新上架，所有饲料替代品将有全新的包装，同时在包装上将有一个红白色的贴纸注明该饲料为全新产品。

　　宝路服务专线：0800-002-828